Foire aux questions

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Pour formater à votre numéro de facture, devis, avoir, ... il faut allé dans le menu Paramétrages > Configurations
Choisir ensuite l'onglet "Formatage"

A cet endroit vous pourrez ainsi configurer les numéros de factures, devis, avoirs, factures d'acompte, factures proforma, bons de livraison, et de commande.

Voici un exemple de paramétrage :
Ce qui précéde le numéro : F
Ce qui suit le numéro : -{MOIS}{ANNEE4}

Les valeurs possibles sont :
- Le jour de la facture : {JOUR}
- Le mois de la facture : {MOIS}
- L'année de la facture sur 2 chiffres {ANNEE2}
- L'année de la facture sur 4 chiffres {ANNEE4}

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 59
Non, le tarif est de 99 euros H.T. la licence. Vous ne payez qu'une seul fois.

Cependant d'autres services peuvent être récurrent mais optionnels :
- L'abonnement aux mises à jour : 30.euros H.T. / an
- Hébergement de l'application : 60.00 euros H.T. / an

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 70
Chaque installation du logiciel de facturation EsFacturesDevis nécessite une licence.

Une licence correspond à :
- 1 société
- 1 installation

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 95
Les fonds de facture vous permettent de personnaliser vos factures, devis, avoirs, factures pro forma, facture d'acompte, etc ...

Il s'agit d'une image de type A4 qui est positionné sur le fond du fichier PDF. Ensuite nos textes viennent se poser dessus. Ce qui vous permet d'avoir des devis propres et professionnels

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 58
Non, il est obligatoire d'introduire un produit pour avoir un montant sur votre avoir.

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 41
Pour mettre un acompte sur une facture, vous devez commencer par créer une facture d'acompte.

Lorsque vous aurez créé votre facture d'acompte, vous disposez sur celle-ci d'une case "Facture liée". Introduisez-y le numéro de facture qui lui correspond.

Retournez sur votre facture et la facture d'acompte apparaitra en détail sur la dernière page de votre facture au format PDF.

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 34
Oui, c'est très simple. Pour cela il vous faut allé dans le menu Configurations > Utilisateurs

Choisissez l'utilisateur que vous voulez restreindre.

Vous pouvez ainsi choisir les modules auxquels il peut accéder, mais aussi lui restreindre son affichage en choisissant le mode "Restreint".

Par exemple, si vous choisir pour le module Factures le mode "Restreint", l'utilisateur aura accès au module Factures mais ne pourra voir que ces factures qu'il a émise.

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 45
Pour cela, inutile de nous téléphoner, envoyez nous un email avec une capture d'écran de votre problème ainsi qu'un descriptif du bug rencontré.

Nous le corrigerons pour la futur version.

Si ce bug bloque l'utilisation du logiciel, alors nous vous enverrons un PATCH correctif par e-mail.

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 40
L'accès au code source est ouvert, sauf le système de licence qui est encodé.

Vous pouvez ainsi modifier le logiciel comme bon vous semble.

Cependant, si le logiciel est bloqué suite à une modification du code de votre part, notre intervention vous sera facturé 75.00 euros H.T. de l'heure (un acompte de 75.00 euros H.T. vous sera demandé avant de commencer les travaux).

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 81
Nous avons mis en place un petit installateur qui vous permettra de créer éléments nécessaires au bon fonctionnement de l'application.

Cette installateur créé la base de données, ainsi que le fichier de configuration.

Vous pourrez peaufiner les paramétrages ou revenir sur ceux déjà effectuer pendant l'installation dans le menu Configurations > Paramétrages

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 63
Plusieurs solutions :

1) Vous êtes un développeur PHP / mySQL chevronné : vous avez accès au code source, ce qui vous permet de développer votre module sans aucun problème.

2) Vous n’êtes pas développeur, et vous n'y connaissez rien à cela ...
- soit votre demande est trop spécifique, dans ce cas il faut établir un devis pour la réalisation de votre module
- soit votre demande est urgente : dans ce cas aussi, il faut établir un devis pour la réalisation de votre module
- soit votre demande n'est pas urgente et n'est pas trop spécifique, dans ce cas, proposez la dans notre boite à idées (http://www.esfacturesdevis.com/modules/boite-a-idees/) et nous essairons de la développer pour la futur version.

Date d'ajout : 28/02/2013
Nombre de vues : 62
Nous avons mis en place dans votre espace client, une documentation vous expliquant comment mettre à jour le logiciel.

C'est trop compliqué pour vous, vous pouvez faire appel à nos services, pour cela, rendez vous notre notre boutique, et commander l'option "Installation d'une mise à jour"

Date d'ajout : 02/03/2013
Nombre de vues : 60

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